"Puntos Texaco" nuevo programa de fidelización de clientes a nivel nacional

quien llegó a ser el mayor refinador de petróleo en el mundo y una de las primeras y más grandes corporaciones multinacionales del planeta y ha estado presente en Colombia por más de 95 años.

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Hoy en día la marca es reconocida a escala internacional en diferentes países por tener un combustible de alta calidad, lo que es posible en gran medida por contener el aditivo ‘Techron’, que se agrega a la gasolina sin incrementar su costo.

 “Nuestro interés es el de seguir creciendo en el corto, mediano y largo plazo, llevando a más colombianos productos de alta calidad como nuestro combustible inteligente: Texaco con Techron, una excelente atención al cliente, y ejecutando programas de valor para nuestros clientes a través de una marca con trayectoria de más de 95 años en el mercado colombiano”, Mónica Albornoz, Gerente Retail de Texaco para Colombia.

• Los puntos se podrán canjear por combustible gratis.

El día 12 de febrero la compañía presentó en Gaira Café, en la ciudad de Bogotá su más reciente programa de fidelización denominado ‘Puntos Texaco’, el único diseñado para que los consumidores puedan acumular puntos en cada tanqueada y canjearlos por combustible gratis. Al evento asistieron representantes de los distribuidores a nivel nacional, socios estratégicos y medios de comunicación.

“Con esta iniciativa esperamos que los colombianos puedan aumentar su satisfacción de consumo en las Estaciones de Servicio Texaco, a la vez que nos permite estrechar la relación con nuestros clientes”. Mónica Albornoz, Gerente Nacional de Combustibles de Texaco para Colombia.

• Aplica tanto para usuario de motos como de los demás vehículos.

¿Cómo funciona la dinámica?

Cada vez que un usuario visite alguna de las Estaciones Texaco participantes en todo el país, para poner combustible, el consumidor comenzará a acumular puntos desde los primeros $4.000 pesos de tanqueo (aplica para pagos en efectivo o tarjeta de crédito). El proceso es muy fácil. El consumidor sólo debe asegurarse de registrar una sola vez sus datos en la plataforma Leal, ya sea a través de la página web www.puntosleal.com/texaco, descargando la App para Smartphones, o enviando un mensaje de texto al número 87775 con el número de cedula y correo electrónico separado de un espacio. Una vez completado este paso sólo deberá pedirle a la Estación de Servicio que registre sus Puntos Texaco para acumular hasta poder redimir combustible gratis. La estrategia está dirigida a todos los usuarios de motos y carros del país.

• El usuario debe asegurarse de registrar una sola vez sus datos en la plataforma ‘Leal’

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De esta manera Texaco abre el año con una gran iniciativa, la cual estará acompañada por un campaña creativa basad en historias con humor, para llegar de manera más impactante a los consumidores colombianos. Esta estrategia es antesala de importantes anuncios y movimientos con los que la marca espera brindar un servicio de mayor calidad al tiempo que mantiene su capacidad competitiva para el mercado.